İçeriğe geçmek için "Enter"a basın

Kendileri gitti adları kaldı

31 Temmuz 2009 Tarih, 27305 sayılı Resmi Gazetede yayınlanan Kamu Hizmetlerinin Sunumunda Uyulacak Usul ve Esaslara İlişkin Yönetmelik doğrultusunda tüm kamu kuruluşları verdikleri hizmetler ile ilgili Hizmet Envanterlerini ve Kamu Hizmetleri Standartlarını kurumsal web sitelerinde ve e-devlet kapısında yayınlama zorunluğu geldi.

Bu kapsamda başta valilikler ve kaymakamlıklar olmak üzere birçok kamu kurumu Hizmet Envanterlerini ve/veya Kamu Hizmetleri Standartlarını hazırlayarak kurumsal web sayfalarında vatandaşların erişebileceği şekilde koyarken bir çok kamu kurumunda ise Hizmet Envanterlerini ve/veya Kamu Hizmetleri Standartlarını kurumsal web sayfalarında yayınlamadı yada vatandaşların erişebileceği şekilde koymadı.

Peki Hizmet Envanterlerini ve/veya Kamu Hizmetleri Standartlarını yayınlayan kamu kurumları bu dokümanlarını güncelliyor mu?

Sakarya Büyükşehir Belediyesi

Sakarya Büyükşehir Belediyesi Hizmet Envanterlerini ve/veya Kamu Hizmetleri Standartları ile ilgili Google’da yapılan aramada çıkan pdf dosyasında Genel Sekreter İbrahim Pehlivan, Ulaşım Daire Başkanı Fatih Pistil, Kültür ve Sosyal İşler Dairesi Başkanı İbrahim Aktürk, Sağlık Daire Başkanı Aydın Sarı, Zabıta Dairesi Başkanı Yusuf Türkhan’ın isimleri yer alıyor.

https://www.sakarya.bel.tr/uploads/stratejik/u2aDQDvxTB.pdf

Erenler Belediyesi

Erenler Belediyesi ana sayfasında Kamu Hizmetleri Standartlarını yayınlamış ancak standartların en alt bölümünde yer alan hizmetin belirtilen sürede tamamlanmaması durumunda başvurulacak ilk ve ikinci müracaat yerlerinde eski Başkan Cavit Öztürk ve Belediye Başkan Yardımcısı Ali Akdeniz’in isimleri yer alıyor.

https://www.erenler.bel.tr/dokumanlar/0946e1cb2d18d4790a24bbd2523f38c5_dokuman.pdf

Her iki belediyeninde Hizmet Envanterlerini ve/veya Kamu Hizmetleri Standartlarında ilk  ve ikinci müracaat isimlerinin değişmesine rağmen yeniden düzenlenmemesi; Vatandaşlara verilen hizmetler ile ilgili iş, işleyiş ve sürelerin yer aldığı Hizmet Envanterlerini ve/veya Kamu Hizmetleri aynı zamanda birimde yeni işe başlayan personel ve yöneticilere kılavuz görevi görmesine rağmen kanunu zorunluluğu yerine getirmek adına yapıldığını ve personel/yöneticilerin veya verilen hizmet ve standartlarda yapılan değişimlerin envanterlere yansımadığını gösteriyor.

İlk yorum yapan siz olun

Bir Cevap Yazın